Guide complet de l’Attribution dans Google Analytics

Qu’est-ce que l’attribution dans Google Analytics?

L’attribution est un concept essentiel dans le domaine du marketing en ligne. Il s’agit de déterminer quelles sources de trafic et quelles actions ont conduit à une conversion sur votre site web. Dans le contexte de Google Analytics, l’attribution se réfère spécifiquement à la façon dont les conversions sont attribuées aux différentes sources de trafic.

Pourquoi l’attribution est-elle importante?

Lorsque vous investissez du temps et des ressources dans des campagnes publicitaires ou d’autres initiatives marketing, il est crucial de comprendre quels canaux génèrent réellement des résultats. L’attribution vous permet d’évaluer l’efficacité de vos efforts marketing et d’allouer vos ressources plus efficacement.

Par exemple, si vous constatez que la majorité de vos conversions proviennent d’une campagne publicitaire spécifique plutôt que du référencement organique, vous pouvez décider d’allouer davantage de budget à cette campagne pour maximiser votre retour sur investissement.

Les différents modèles d’attribution

Dans Google Analytics, il existe plusieurs modèles d’attribution prédéfinis parmi lesquels choisir:

• Dernier clic: Cette méthode attribue la conversion au dernier canal qui a dirigé le visiteur vers votre site avant la conversion. C’est le modèle par défaut dans Google Analytics.
• Premier clic: Cette méthode attribue la conversion au premier canal qui a dirigé le visiteur vers votre site.
• Linéaire: Cette méthode attribue la conversion de manière égale à tous les canaux qui ont dirigé le visiteur vers votre site.
• Décroissance exponentielle: Cette méthode attribue une plus grande valeur aux canaux qui ont dirigé le visiteur vers votre site plus récemment, en supposant qu’ils sont plus influents dans la décision d’achat.
• Position basée sur l’heure: Cette méthode attribue une valeur plus élevée au premier et au dernier canal qui ont dirigé le visiteur vers votre site, en supposant qu’ils sont les plus importants dans la décision d’achat.

Il est important de choisir un modèle d’attribution qui correspond à vos objectifs commerciaux et à votre stratégie marketing. Vous pouvez également créer des modèles personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques.

Comment configurer l’attribution dans Google Analytics?

Pour configurer l’attribution dans Google Analytics, suivez ces étapes:

1. Ouvrez Google Analytics et accédez à l’onglet “Administration”.
2. Sous la section “Vue”, cliquez sur “Paramètres du suivi” puis sur “Attribution”.
3. Sélectionnez le modèle d’attribution que vous souhaitez utiliser parmi les options prédéfinies ou créez un modèle personnalisé en cliquant sur “Créer un nouveau modèle”.



4. Une fois que vous avez sélectionné ou créé votre modèle d’attribution, cliquez sur “Enregistrer”.

Il est important de noter que la configuration de l’attribution peut avoir un impact sur les données historiques dans Google Analytics. Assurez-vous donc de comprendre les implications avant d’apporter des modifications.

Analyse et interprétation des données d’attribution

Lorsque vous analysez les données d’attribution dans Google Analytics, il y a plusieurs métriques clés à prendre en compte:

• Conversions assistées: Il s’agit du nombre total de conversions auxquelles un canal a contribué sans être le dernier clic avant la conversion. Cela vous donne une idée du rôle joué par chaque canal tout au long du parcours client.
• Valeur moyenne des conversions assistées: Cette métrique indique la valeur moyenne des conversions assistées pour chaque canal. Elle peut vous aider à évaluer l’influence relative de chaque canal sur vos résultats commerciaux.
• Taux de conversion assisté/last click ratio (LCR): Ce ratio compare le nombre total de conversions assistées avec le nombre total de derniers clics avant la conversion. Un LCR élevé indique que vos canaux ont tendance à jouer un rôle plus influent tout au long du parcours client, tandis qu’un LCR faible indique que vos canaux ont tendance à générer principalement des derniers clics.

Pour obtenir une analyse plus approfondie, vous pouvez également utiliser des segments avancés pour comparer les performances d’attribution entre différents groupes de visiteurs ou de conversions.

Questions et réponses

Q: Quel modèle d’attribution est le meilleur?

R: Il n’y a pas de modèle d’attribution universellement “meilleur”. Le choix du modèle dépend de vos objectifs commerciaux et de votre stratégie marketing. Par exemple, si vous souhaitez mettre l’accent sur la génération initiale de leads, le modèle “premier clic” peut être plus approprié. Si vous voulez évaluer l’influence relative des canaux tout au long du parcours client, le modèle “linéaire” peut être préférable.

Q: Comment puis-je savoir quelles sources de trafic génèrent le plus de conversions?

R: Dans Google Analytics, accédez à l’onglet “Acquisition” puis à “Tout le trafic”. Vous verrez une liste des différentes sources de trafic avec des métriques telles que les sessions, les utilisateurs et les taux de conversion. Vous pouvez trier ces données par taux de conversion pour identifier les sources qui génèrent le plus grand nombre absolu ou relatif (par rapport aux sessions) de conversions.

Q: Puis-je attribuer manuellement une conversion à un canal spécifique dans Google Analytics?

R: Non, dans Google Analytics, l’attribution se fait automatiquement en fonction du modèle sélectionné. Cependant, vous pouvez utiliser des codes UTM personnalisés pour suivre spécifiquement certaines campagnes ou sources de trafic et obtenir des informations plus détaillées sur leur performance.

Q: Comment puis-je utiliser les données d’attribution pour optimiser mes campagnes marketing?

R: Les données d’attribution peuvent vous aider à identifier les canaux qui génèrent le plus de conversions et à allouer vos ressources en conséquence. Par exemple, si vous constatez que la publicité payante génère un grand nombre de conversions, vous pouvez décider d’augmenter votre budget publicitaire dans ce domaine. Vous pouvez également utiliser les données d’attribution pour ajuster vos messages marketing en fonction des canaux spécifiques qui ont tendance à être plus influents tout au long du parcours client.

Conclusion

L’attribution dans Google Analytics est un outil puissant pour comprendre quelles sources de trafic et quelles actions conduisent aux conversions sur votre site web. En utilisant les modèles d’attribution appropriés et en analysant attentivement les données, vous pouvez prendre des décisions éclairées concernant l’allocation de vos ressources marketing. N’hésitez pas à expérimenter avec différents modèles d’attribution pour trouver celui qui correspond le mieux à vos objectifs commerciaux.

Peneloppe Cavaglio

Peneloppe est une passionnée de l'écriture et des nouvelles technologies. Elle a rejoint la communauté de bloggeurs amateurs sur tangocharlie.fr pour partager ses opinions et ses découvertes dans le domaine de l'actualité générale. Avec son style d'écriture dynamique et captivant, Peneloppe attire un public fidèle qui apprécie sa vision unique du monde qui nous entoure. Suivez-la pour ne rien manquer des dernières tendances et actualités !